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洛南縣“四大行動”助力政務服務質量再提升
時間: 2020-04-01 10:23 來源: 洛南縣人民政府 作者: 羅玉哲 發布: 劉文 瀏覽:

洛南縣深入貫徹落實“放管服”改革和優化提升營商環境各項決策部署,緊扣行政審批和政務服務工作重點,以“四大專項行動”為抓手,全面開展政務服務質量提升年活動,不斷提升政務服務質量和水平,切實增強人民群眾獲得感。

一是聚焦政務服務事項再集中,開展全面提速行動。嚴格落實政務服務事項“三集中三到位”要求,建立健全以縣行政審批局行政審批股為主導的縣政務大廳運行機制,實行一個領導分管、一個股室審批、一個窗口對外,確保職能整合到位、窗口授權到位。對省政務服務平臺推送的事項統一進駐大廳集中受理,集中辦理,堅決杜絕“體外循環”,確保企業群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”。

二是聚焦政務服務效率再提升,開展一次辦好行動。成立并聯審批窗口,對重大招商引資、政府投資、脫貧攻堅項目實施行政審批并聯、審批前置并聯、中介服務并聯和所有環節并聯辦理模式和容缺后補審批模式,變“材料不齊不能辦”為“一邊準備材料,一邊受理初審”。建立完善重大投資項目審批代辦服務工作機制,實行“一條龍”全程無償代辦服務,提升企業群眾獲得感。

三是聚焦窗口干部作風再轉變,開展局長進大廳行動。設立“局長進大廳”標識牌,按月排定“局長”值班表,進駐政務大廳部門每月輪流安排一名班子成員到所在窗口坐班一日。以身作則改善窗口工作作風,增強窗口工作人員服務意識,了解窗口辦事流程。每月通報“局長進大廳”活動開展情況,推動活動常態化、長效化。按照特事特辦、急事急辦的原則,提供延時、預約、上門服務,解決服務群眾“最后一公里”問題。

四是聚焦電子政務服務再拓展,開展便民服務行動。全面深化“互聯網+政務服務”工作,推動審批服務事項實現“全程網辦”“掌上可辦”,企業群眾交稅開票、養老金繳存、企業和個體工商戶登記注冊、合療繳費、車管業務等高頻服務事項可辦率達到90%以上,企業和群眾提供的申報材料減少60%以上,“最多跑一次”事項達到110項,讓企業和群眾辦事像網購一樣方便。通過縣政府網站、微信、微博和電視平臺等多種媒體加大網上辦事宣傳力度,切實提高網上辦事比例,真正實現“群眾少跑腿,數據多跑路”目標。



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